特定商取引法に基づく表記

販売業者：ココロコスメ（cocorocosme）
会社名：株式会社 グラウンドキャッスル
代表責任者：城地高広
所在地：916-0006, 福井県 鯖江市 西番町27-5-36, 日本
電話番号：(080)3748-7493
メールアドレス：info@ground-castle.com

商品代金以外の必要料金：送料
全国一律 配送料580円（税込）60サイズ2kg以内
2.1kg以上は、重量によって送料が変動致します。

消費税（TAX10%）
※表示価格は消費税込の価格となっております。

■後払い手数料
210円（税込）

※ネット注文の際に、後払いをご選択のお客様は電話番号登録が必須となります。
※WEB注文、電子メール、チャットポッド、電話（日本国内のみ）、公式ライン（日本国内のみ）で、ご注文いただいたお客様のみご対応させて頂きます。

■代金引換手数料
320円（税込）

※ネット注文の際に、代金引換をご選択のお客様は電話番号登録が必須となります。
※WEB注文、電子メール、チャットポッド、電話（日本国内のみ）、公式ライン（日本国内のみ）で、ご注文いただいたお客様もご対応させて頂きます。

■銀行振込手数料（日本国内のみ）
振込手数料:たいへん恐れいりますが、お客さまご負担でお願いいたします。
※振込手数料はお振込時にお確かめ下さい。

注文方法：

shopify注文フォーム、電子メール、チャットポッド、電話（日本国内のみ）、公式ライン（日本国内のみ）


支払方法および支払の時期：

    1. shopifyクレジット決済
    （「VISA」「Mastercard」「JCB」「DINERS」「AMEX」をはじめ、国内の主要クレジットカードに対応しております。）

    2. AmazonPay

    3. PayPal決済
    （ 「VISA」「Mastercard」「JCB」「AMEX」「DISCOVER」をはじめ、国内の主要銀行に対応しております。）

    4.コンビニ決済 (Convenience Store)について
    お取り扱い店
    ・ファミリーマート
    ・ローソン
    ・セブンイレブン
    ・ミニストップ
    ・デイリーヤマザキ

    コンビニ決済とは、ECサイトや通販などで商品を購入した際に、コンビニエンスストアで支払う決済方法です。購入完了画面で通知された注文番号やメールで送られてきた番号を元に、コンビニの店頭レジや情報端末で支払います。

    5.スマホ決済について

    ・メルpay
    ・PAYPAY

    スマホ決済には複数の決済方法が対応していて、主な種類としては「QRコード決済」、NFCによる「タッチ決済」、そして「キャリア決済」の3つがあげられます。 QRコード決済では、QRコードを読み取って支払いを完了します。 スマートフォンのみご利用頂けます。

    6. 後払い（ヤマト運輸） 
    ※ネット注文の際に、後払いをご選択のお客様は電話番号登録が必須となります。
    ※WEB注文、電話注文、メール注文、チャットボット注文の方もご利用いただけます。

    「クロネコ代金後払いサービス」とは、ご利用の通販サイト等で注文した商品を先に受け取り、後日送られてくるご請求書で、全国主要なコンビニや郵便局等で代金をお支払いいただくサービスです。

    全国の主要なコンビニや郵便局等で、請求書をレジに持っていくだけでお支払いいただけます。お取り扱い店舗（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ヤマザキディリーストア、YSPS、ポプラ、セイコーマート、暮らしハウス、生活彩花、コミュニティーストア、スリーエイト、MMK設置店5. 代金引換（電話注文、メール注文、チャットボット注文の方のみ）

    7. 代金引換（WEB注文、電話注文、メール注文、チャットボット注文の方のみ）
    ※ネット注文の際に、代金引換をご選択のお客様は電話番号登録が必須となります。

    8. 銀行振込 (楽天銀行・三井住友銀行・みずほ銀行)（電話注文、メール注文、チャットボット注文の方のみ）

    ■振込先口座（電話注文、メール注文、チャットボット注文の方のみ）

    ※ショッピファイでご注文頂いた注文メールに振込先口座は記載されておりません。注文メールとは別のアニメノマツリから送付させて頂くメールに了承頂いた後、アニメノマツリから指定させて頂く口座にお振込み頂くようお願いします。了承せずに下記の口座に振り込まれた場合、振込手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。


    金融機関名
    みずほ銀行
    支店番号212 (世田谷支店)
    口座番号
    (普)1392863
    名義　カ)グラウンドキャッスル

    金融機関名
    楽天銀行　
    支店番号251　
    口座番号
    (普)7941800 
    名義 カ)グラウンドキャッスル　

    金融機関名
    三井住友銀行　
    支店番号788 (世田谷支店)
    口座番号
    (普)5674637
    名義　カ)グラウンドキャッスル

    ※銀行振り込み、郵便振替は、入金確認後に発送いたします。


    商品の引渡時期：

    日本国内の引き渡し時期

    ヤマト運輸での発送になります。
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/

    全国一律 配送料580円（税込）60サイズ2kg以内
    2.1kg以上は、重量によって送料が変動致します。

    宅配便のお届けはご注文後約2日～7日以内（北海道・沖縄は3〜7日以内）にお届けいたします。
    基本的に注文日の発送となっております。

    ヤマト運輸の発送伝票番号をメールで発送時にお送りさせて頂きますので配送時の状況を随時確認することが可能です。

    土・日祝のご配送も行っております。
    5日以内にお届けがない場合、お手数ですがメールでご連絡頂けますと幸いです。
    銀行振り込みの場合はご入金確認後、翌日中のご発送となります。

    外国の引き渡し時期

    EMSは世界120以上の国や地域に30kgまでの書類やお荷物を安心、簡単、便利に送れる国際郵便で最速のサービスでお届けいたします。

    宅配便のお届けはご注文後約数週間以内にお届けいたします。（諸外国の運行状況によって変更する場合がございます。）

    https://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/


    商品の引渡方法：

    当方にて手配後、運送会社による配送


    返品・不良品・キャンセルについて：

    商品到着後、なるべく8日以内にお願い申し上げます。

    「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
    配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。


    返品期限：

    【返品対象】
    「不良品・当社の商品の間違い」の場合

    【返品時期】
    ご購入後1週間以内（７日以内）にご連絡があった場合に返金可能となります。

    【返品方法】
    メールにて返金要請してください。
    ７日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

    ※クレジット決済、amazonpay等でお支払された方は、返品のお問い合わせ後キャンセルさせて頂きます。